Visi dan Misi Polres Muara Enim
Hingga saat ini, Polres Muara Enim belum secara resmi mempublikasikan pernyataan visi dan misi yang spesifik di situs resminya. Namun, berdasarkan berbagai inisiatif dan program yang dijalankan, dapat disimpulkan bahwa Polres Muara Enim memiliki komitmen kuat terhadap pelayanan publik yang bersih, akuntabel, dan profesional.
🛡️ Komitmen terhadap Zona Integritas
Polres Muara Enim telah mendeklarasikan dan menandatangani komitmen Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). Langkah ini merupakan upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat dan membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.
💡 Inovasi Pelayanan Publik
Sebagai bagian dari transformasi menuju pelayanan publik yang lebih baik, Polres Muara Enim telah mengembangkan berbagai inovasi, termasuk:
-
SIM Online: Mempermudah proses pembuatan dan perpanjangan Surat Izin Mengemudi secara daring.
-
SKCK Online: Memungkinkan masyarakat mengajukan Surat Keterangan Catatan Kepolisian secara online.
-
SAMSAT Online: Memfasilitasi pembayaran pajak kendaraan bermotor secara daring.
-
Aplikasi SERASAN: Sistem Informasi dan Pelayanan untuk meningkatkan efisiensi layanan kepolisian.
-
Program PATEN MAS: Polisi Ada di Tengah Masyarakat, untuk mempererat hubungan antara polisi dan masyarakat.
-
LUPIS: Latihan Uji Praktek dan Teori SIM, membantu pemohon SIM dalam mempersiapkan ujian.
Inovasi-inovasi ini menunjukkan dedikasi Polres Muara Enim dalam meningkatkan kualitas pelayanan dan transparansi kepada masyarakat.
🤝 Pendekatan Humanis dan Edukatif
Melalui berbagai program seperti “Polisi Masuk Sekolah” dan forum diskusi dengan komunitas lokal, Polres Muara Enim aktif dalam memberikan edukasi hukum dan mendengarkan aspirasi masyarakat. Pendekatan ini bertujuan untuk membangun kepercayaan dan menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif.